Somos parte de operador turístico ITEP, que se dedica a proporcionar experiencias de viaje de alta calidad que preservan las tierras frágiles que se visitan. Brindamos con pasión el servicio de la más alta calidad en transporte turístico cumpliendo con los más altos estándares de seguridad, puntualidad y confort. Tenemos años de experiencia y contamos con el respaldo de ITEP TRAVEL.
CONDICIONES DE RESERVA:
Condiciones generales: Mapi Express solo expresa tarifas confidenciales desglosadas y no son comisionables, Todos los precios son por persona, y se citan en dólares de EEUU a no ser que se indique de otro modo “Soles peruanos” y esta es exclusivamente para el uso de nuestros clientes confirmados.
Reservas: Por favor toda reserva debe indicar los siguientes datos
POLITICAS PARA EL RECOJO DE PASAJEROS
Los pasajeros deberán esperar en el lobby del hotel según las horas de inicio indicadas en el cuadro de horarios de recojo en hoteles.
Por tratarse de un tour regular, el horario de recojo puede extenderse hasta en 15 minutos desde la hora indicada como inicio de recojo.
La empresa no se hace responsable por pérdidas de objetos olvidados por los pasajeros, se recomienda informar a sus clientes el revisar sus pertenencias antes del término del Tour.
Las reservas hechas para pasajeros que paguen directamente y no se presenten al tour, será considerada como NO SHOW, por lo cual, se facturará a la agencia de viajes al 100% del servicio.
Depósito: Un depósito del 50% por persona será pagado a nuestra agencia de viajes para poder hacer la reserva de la plaza. Las agencias de viajes pueden adelantar el depósito u otros pagos de parte del viajeros-as, pero no será considerado como recibido por Mapi Express hasta actualizar el pago total del precio de la excursión reservada, ya abonado el pago al 100% podrá disponer del recibo de Mapi Express
Pagos: El pago de la totalidad del viaje se hará con 3 días antes a la fecha de inicio de Excursión. Para las reservas que se lleven a cabo con menos de 30 días de antelación a la fecha de salida, se exigirá el pago de la totalidad del viaje.
Será responsabilidad de los/las pasajeros-as y/o sus agentes de viajes representantes hacer los pagos para las fechas señaladas.
Política de cancelación: Cuando el viaje sea cancelado, y según al tiempo en anticipación que lo hagan, Mapi Express intentará ofrecer otra alternativa, y si esta no es aceptada, se le devolverá el importe de acuerdo a lo siguiente
Seguro de viaje: Todas nuestras unidades cuentan con una póliza de Seguro de acuerdo a Ley del Transporte en Perú.
Responsabilidad: MAPI EXPRESS y sus agentes asociados, no se hacen responsables de pérdidas o pagos adicionales por retrasos o problemas en los transportes u otros servicios que el cliente contrate en su tiempo libre, enfermedad, tiempo atmosférico, huelga u otras causas. Todas las pérdidas serán responsabilidad del pasajero (a).
No nos hacemos responsables de cualquier pérdida, perjuicio o daño ocasionado a alguna persona o propiedad como resultado de una negligencia u otra causa del pasajero.
Nota: Si alguno de sus pasajeros necesita una medicación especial o asistencia especial, es necesario que nosotros seamos informados.